E-mail Transacional

E-mail Transacional
23 de março de 2017

Com o crescimento acelerado de lojas virtuais, as empresas enfrentam o grande desafio de manter um atendimento eficiente e de qualidade. Todos os dias é necessário enviar milhares de e-mails com diferentes tipos de conteúdo, desde e-mail marketing até confirmação de compra. Para ajudar nesse processo, é interessante automatizar com e-mail transacional.

O e-mail transacional é uma mensagem automática enviada para clientes que realizam uma ação específica no site. Essa ação pode ser compras, preenchimento de formulário, assinar newsletter e etc.

Diferente do e-mail marketing, o e-mail transacional não é enviado em massa, mas apenas quando existe uma interação e uma permissão do cliente. Por exemplo, o usuário compra um determinado produto em uma loja virtual, assim que a comprar estiver concluída, ele receberá um e-mail de confirmação e os dados do envio do pedido.

O e-mail transacional ajuda a sua empresa a manter um vínculo com o cliente. A mensagem geralmente não é enviada para a caixa de spam e certamente o link será aberto, pois o e-mail responde a uma ação realizada pelo usuário. Além disso, esses e-mails fazem com que os clientes tenham confiança ao utilizar os serviços de sua empresa.

Sua empresa ainda não utiliza e-mails transacionais? Comece hoje mesmo!

Entre em contato com o comercial da Merkadia Soluções Digitais : comercial@merkadia.com.br ou 0800 735 0606.

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