Merkadia Inteligencia Comercial

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Nosso curso de CRM (Customer Relationship Management) na modalidade In Company, pode auxiliar o seu negócio a obter melhores resultados comerciais. Nós ajudamos a preparar sua empresa, para explorar os clientes como oportunidades de relacionamento e novos negócios, e auxiliamos sua equipe comercial a potencializar a receita de vendas.

Personalizamos o conteúdo de acordo com a necessidade e realidade de cada negócio, com o objetivo de garantir o desenvolvimento de conceitos, técnicas, ferramentas e habilidades.

Durante o curso, abordamos de que forma pode ser estruturado e implantado o CRM na sua empresa e lhe ajudamos a compreender os conceitos e processos de forma profissional e definitiva.

Confira os formatos disponíveis:

- Curso com duração de quatro horas;
- Curso com duração de oito horas;
- Workshop com duas horas de duração.

Tenho interesse

Conteúdos deste
treinamento

Neste treinamento você encontrará
  • Relacionamento como diferencial competitivo;

  • Carteira de clientes;

  • Marketing de relacionamento;

  • Fundamentos do CRM;

  • O ciclo de vida de uma venda complexa;

  • O processo de pós-venda (PPV);

  • Aplicações dos conceitos num software de CRM (Agendor, Pipe Drive, etc).

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